Grupo Multiasistencia
mga
mga es la filial de Grupo Multiasistencia que desde hace más de 10 años se especializa en el diseño, comercialización y operación de soluciones de captación y fidelización dirigidos a bases de usuarios de sus clientes corporativos. Los productos diseñados por mga son paquetes de servicios propios y de terceros, dirigidos a colectivos determinados a los que mga tiene acceso en virtud de acuerdos con sus clientes corporativos. mga divide su actividad en dos áreas:
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Loyalty: engloba el área original de servicios de fidelización y paquetes de servicios para captar y retener clientes, siendo uno de los pocos proveedores capaces de dar una solución llave en mano integral, que incluya todas las fases del proceso
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Back Office: mga inició en 2004 esta actividad que asume la prestación de servicios administrativos críticos para entidades financieras, como cambios de domiciliaciones de recibos o la tramitación de transferencias
Adicionalmente ofrece servicios de conciliación de empleados para su venta a los Directores de Recursos Humanos de sus clientes corporativos, así como paquetes de servicios específicos para la venta al retail.
mga proporciona servicios de valor añadido a aproximadamente 2,5 MM de personas, usuarios de nuestros clientes corporativos, durante 2009. Atiende a los beneficiarios en 5 idiomas: castellano, inglés, francés, alemán y catalán y tiene un portfolio que incluye más de 200 servicios diferentes.
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