Responsabilidad Social
Comprometidos con el bienestar de las personas y el medio ambiente
Desde su origen, Multiasistencia ha mantenido un compromiso continuado con la mejora del bienestar de las personas en todos los entornos en los que opera. Para ello, la compañía desarrolla su modelo de negocio en base a una serie de criterios de responsabilidad social corporativa que se aplican en la relación con todos sus grupos de interés: empleados, clientes y sociedad. Además, la organización trabaja activamente en todos sus mercados por preservar y mejorar el medio ambiente.
Empleados. Compromiso con la conciliación
Multiasistencia mantiene un sólido compromiso con la conciliación de la vida familiar y la profesional y la igualdad de oportunidades. Fruto de sus esfuerzos en este sentido, la compañía renueva cada tres años el certificado como Empresa Familiarmente Responsable (EFR), que otorga la Fundación Más Familia.
Además, Multiasistencia es, un ejemplo de mejor práctica de teletrabajo alcanzando un nivel de uso del 25% del total de su plantilla.
Para más información, visita la página web de la Fundación Más Familia aquí.
Certificación EDGE. Compromiso con la igualdad efectiva dentro y fuera de la organización
El sólido compromiso con la promoción de la igualdad y la interseccionalidad es inherente a Multiasistencia. La compañía está avalada por la certificación EDGE, un reconocimiento que pone en valor los principios y políticas internas orientadas a promover criterios como la representación paritaria, la equidad salarial, la eficacia de las iniciativas y prácticas para garantizar unos flujos de carrera equitativos, así como el carácter inclusivo de la cultura corporativa.
A lo largo de más de 35 años se han consolidado estos principios para fomentar cada día la igualdad efectiva tanto dentro como fuera de la organización.
Consulta aquí toda la información sobre esta distinción.
Empresa familiarmente responsable
Multiasistencia ha demostrado un año más ser una empresa familiarmente responsable. Crear un buen ambiente de trabajo y una fácil comunicación con los jefes directos son los puntos fuertes de la organización, junto con la apuesta por la diversidad, ya que el 59% de los puestos de responsabilidad los encabezan mujeres y tienen un equipo profesionales de más de 15 diferentes nacionalidades.
Transparencia y conducta ética con nuestros clientes
Multiasistencia garantiza el diálogo y la transparencia en la relación comercial con todos sus clientes, comunicando de manera clara y veraz toda la información relativa al servicio que ofrece y el proceso de gestión.
Integración y mejora de la calidad de vida de las personas
Contribuir de forma activa a la mejora social de las comunidades en las que opera es un compromiso claro en Multiasistencia. La compañía está especialmente comprometida con las personas que se encuentran en situaciones de riesgo de exclusión social, como es el caso de las personas sin hogar, las personas con discapacidad intelectual y las mujeres víctimas de violencia de género.
COMEDOR SOCIAL SANTA MARÍA JOSEFA (VALLECAS)
Respeto y cuidado del medio ambiente
Multiasistencia mantiene un compromiso continuado con la protección y el cuidado del medio ambiente. En este sentido, la compañía dispone de una política de ahorro energético y uso de materiales poco contaminantes. Asimismo, colabora y apoya a entidades sin ánimo de lucro que desarrollan actividades ligadas al cuidado de los entornos naturales.
Manual de buenas prácticas ambientales
En el Manual de Buenas Prácticas Ambientales se detallan las medidas puestas en práctica en materia de gasto energético de luz, agua, calor y frío, y todo lo referente a consumo de papel y tóner, siguiendo la estrategia de las tres R (reducir, reutilizar y reciclar) y en lo que respecta a generación de residuos. Además, Multiasistencia promueve el uso del teletrabajo como medida reductora de la contaminación en las grandes ciudades.
Cuidamos de la naturaleza
Multiasistencia participa en acciones para el cuidado y protección del medio ambiente como la iniciativa 1m2 por la naturaleza, impulsada por SEO/Birdlife y Ecoembes, para liberar de basura los entornos naturales en España. Voluntarios de la compañía desarrollaron una actividad de limpieza y caracterización en el Parque Regional del Sureste (Madrid).
Informes de transparencia
En Multiasistencia estamos comprometidos con la transparencia, publicando cada año un informe del estado de la información no financiera y diversidad.
